– Hàng sẽ được giao ngay sau khi nhân viên kho tại Việt Nam đã kiểm xong.
– Khách hàng phải thanh toán tiền theo công nợ trên tài chính trước khi hàng được chuyển.
– Tùy khoảng cách kho hàng tới khách hàng bao xa để có thể áp phí vận chuyển, chi phí này sẽ được nhân viên báo trước. Quý khách có nhu cầu chuyển xe khách vui lòng chịu phí vào bến và tiền xe từ bến tới điểm nhận hàng.
– Nếu hàng được gửi CPN sẽ mất 1 – 2 ngày quý khách mới nhận được. Trường hợp này cũng sẽ được nhân viên báo trước.
– Hàng về kho Việt Nam, WeShip sẽ liên hệ và gửi hàng theo yêu cầu của quý khách (xe ôm, CPN,…). Quá trình vận chuyển này nếu xảy ra mất mát WeShip sẽ không xử lý, chỉ hỗ trợ không quá 10% giá trị hàng.